外構工事で後悔しない会社選びと依頼の進め方〜完成後の保証・アフターサービスの違い⑨
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〒253-0084 神奈川県茅ヶ崎市円蔵2-1-11
営業時間：8:00～17:00
外構工事で後悔しない会社選びと依頼の進め方〜完成後の保証・アフターサービスの違い⑨
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外構工事で後悔しない会社選びと依頼の進め方〜完成後の保証・アフターサービスの違い⑨
皆さんこんにちは。
株式会社鳶相田です。
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外構工事は、完成して引き渡されたら終わりというわけではありません。実際に暮らし始めてから初めて気づく不具合や、年月を経て現れる経年変化に対して、会社がどのように対応してくれるかによって、工事後の満足度は大きく変わります。
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まず確認しておきたいのが、保証の対象範囲です。外構工事の保証には、構造的な不具合に対する保証や、設備機器に関する保証など、いくつかの種類があります。会社によって保証の範囲や期間が異なるため、引き渡しの際にどのような不具合が保証の対象になるのかを、書面でしっかり確認しておくことが大切です。
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保証期間が終了した後の対応についても、確認しておきたいポイントです。保証期間を過ぎてしまうと、たとえ些細な不具合であっても有償での対応になることが一般的ですが、相談しやすい窓口があるかどうかは会社によって違いがあります。長く付き合っていける窓口を用意している会社であれば、ちょっとした疑問や不安も気軽に相談できます。
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また、定期的な点検を行ってくれるかどうかも、アフターサービスの質を見極める手がかりになります。引き渡し後、一定の期間ごとに状態を確認しに来てくれる会社であれば、不具合が大きくなる前に対応してもらいやすくなります。逆に、引き渡し後の連絡がほとんどない場合は、何か気になることがあっても自分から問い合わせる必要が出てきます。
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アフターサービスの内容は、契約時にあらかじめ説明を受けられることが多いものですが、実際にどこまで丁寧に対応してもらえるかは、引き渡し後にならないと分かりにくい部分でもあります。過去に依頼した方の感想や、口コミなどを参考にしてみるのも一つの方法です。
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工事が終わった後も安心して暮らし続けられるかどうかは、こうした保証やアフターサービスの内容にかかっています。契約前の段階から、引き渡し後の体制についても確認しておくと、長い目で見て安心できる選択につながります。
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次回は「外構工事で後悔しない会社選びと依頼の進め方〜依頼から完成までの流れを知っておく安心感⑩」についてご紹介いたします。
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この度、鳶相田では、サブスクサービスを始めました。月額3,000円（税込3,300円）で、【住まい相談・年1回の高圧洗浄・年1回のシロアリ床下点検】のサービスをご利用いただけます。ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
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お問い合わせはこちらへ：https://tobi-aida.com/contact/
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茅ヶ崎に生まれ茅ヶ崎で育ち茅ヶ崎を愛する
株式会社 鳶相田
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